РАЗВИТИЕ ЛИДЕРОВ И УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМАНД
1. Сопровождение организационных изменений
Результаты работы
Для организации:
- Повышение скорости и бережности изменений
- Сокращение затрат благодаря планированию и бюджетированию
- Быстрый рост количества сторонников изменений
- Сокращение количества сбоев в коммуникациях
- Развитие способности организации и команды меняться
Для управленческого звена
- Усиление авторитета и управленческого влияния
- Повышение управленческого мастерства в работе с сопротивлением сотрудников и внедрении изменений
- Снижение стресса от руководства изменениями и нестандартных решений
- Сокращение времени спада в работе команды на этапе перехода
- Выдвижение лидеров изменений и рост компетенций команды
Для сотрудников:
- Снижение тревоги и эмоционального дискомфорта от адаптации к новому
- Понимание вектора изменений и комфортное обучение новым процессам
- Профессиональной и карьерный рост при реализации проектов изменений
- Развитие внутренней устойчивости к изменениям и ситуациям неопределенности
- Интерес и драйв при создании нового, работе с вовлеченной и профессиональной командой
Предварительный аудит
Организационный
Аудит целей трансформации, оценка готовности организации к изменениям, анализ управленческой культуры и индекса инновационности
Индивидуальный
Уровень и факторы вовлеченности сотрудников, компетенции руководителей, готовность к изменениям
Этапы реализации проекта
1
Подготовка
- Создания и обучение команды изменений (управление изменениями, проектное управление, работа с сопротивлением и возражениями)
- Совместное проектирование плана изменений (сроки, этапы ответственные),
- Разработка и запуск коммуникативной стратегии изменений
2
Активная стадия
1. Поступательное вовлечение в изменения всех уровней (руководители, сотрудники): перекрестные командные сессии, публикации и внутренний PR, опросы
2. Запуск межфункциональных команд для лидирования проектов развития
3. Пилотный проект и масштабирование на компанию
4. Перекрестные командные сессии анализа уроков
5. Программы обучения новым навыкам (аудиторные, на рабочих местах)
2. Запуск межфункциональных команд для лидирования проектов развития
3. Пилотный проект и масштабирование на компанию
4. Перекрестные командные сессии анализа уроков
5. Программы обучения новым навыкам (аудиторные, на рабочих местах)
3
Итоги: промежуточные и финальные
1. Мониторинг хода изменений и метрик: визуализация хода проектов, сбор индивидуальной обратной связи
2. Анализ результатов и корректировка плана: ретроспективы и сессии извлечение уроков
3. Внутренний PR: презентация результатов и признание лидеров изменений.
4. Закрепление результатов в формате новых регламентов, стандартов, корпоративных традиций
2. Анализ результатов и корректировка плана: ретроспективы и сессии извлечение уроков
3. Внутренний PR: презентация результатов и признание лидеров изменений.
4. Закрепление результатов в формате новых регламентов, стандартов, корпоративных традиций
4
Празднование результатов!
Программы развития
Управление изменениями и преодоление сопротивления нововведениям
- Оценка готовности организации к изменениям
- Этапы управления нововведениями. Факторы успеха проектов изменений
- Создание необходимости изменений. Сильная лидерская речь
- Анализ интересов и возражений сторон. Работа с возражениями и аргументация преимуществ. Укрепление доверия с командой
- Коммуникативная стратегия и брендинг изменений
- Мониторинг хода и результатов проекта изменений. Метрики эффективности
Сопровождение топ-команды
- Общие командные сессии по стратегическому планированию и операционной слаженности
- Подготовка к выступлениям о нововведениях
- Индивидуальные сессии планирования и стратегирования
- Аудит управленческого стиля и создание дорожной карты усиления управленческого влияния
Дополнительные темы для лидеров изменений и действующих руководителей
- Управление проектами
- Коммуникация и влияние
- Эмоциональный интеллект
2. Развитие управленческих и лидерских компетенций
Результаты работы
Для организации:
- Эффективные процессы управления и организационной культуры
- Быстрое прохождение кризисов и легкость внедрения изменений в организации
- Повышение вовлеченности команд и рост индекса инновационной активности
- Преемственность ключевых компетенций компании и профессиональный рост сотрудников
Для руководителя:
- Повышение управляемости и доверия команды
- Выстраивание эффективных отношений со стейкхолдерами и рост влияния в организации
- Усиление удовлетворенности своей работой
- Ускорение роста и новые профессиональные вершины
Оценка / аудит
Индивидуальный
Оценка лидерских компетенций и потенциала к развитию, анализ личностных особенностей и когнитивных способностей, индивидуальная мотивация
Организационный
Практики регулярного менеджмента, управленческая и организационная культура, видения и стратегия компании, организационная структура и карьерные пути роста лидеров
Комплексные образовательные программы
Практики регулярного менеджмента
- Управленческая ответственность и цикл руководства
- Постановка задач и контроль. Ситуационное руководство
- Мотивация и вовлеченность команды.
- Обратная связь в работе руководителя: поддерживающая, корректирующая, мотивирующая.
- Развитие команды: развивающий диалоги и постановка задач на развитие
- Проведение эффективных совещаний.
Повышение операционной эффективности
Менторинг высококвалифицированных сотрудников
- Основные принципы обучения взрослых людей высокой профессиональной квалификации и статуса
- Этапы работы: проектрирование образа результата, организация взаимодействия
- Методы развития: супервизия, разбор случаев, обучение действием, развивающий диалог.
- Работа с барьерами развития: Сопротивление изменения. Страх роста.
- Подходы к изменению глубинных убеждений как основы профессионального поведения
Форматы
Образовательные программы
Информационные блоки + адаптированные для организации кейсы + домашние задания с супервизией решений + разбор случаев из практики
Learning by doing / Обучения действием
Образовательная часть сочетается реализацией проекта совместно с сотрудником или командой заказчика. Работа преподавателя и консультанта, таким образом, включает обучение через постановку задач и экспертную обратную связь, супервизию решений, коучинг для преодоления организационных и управленческих барьеров и другие формы развития компетенций в деятельности
Разработка индивидуальных образовательных маршрутов
На основе анализа карьерных приоритетов, мотивационного профиля, актуальных сильных компетенций и ограничений консультант формирует индивидуальную программу развития.
Работа строится совместно и опирается на общее понимание
Работа строится совместно и опирается на общее понимание
Фокусы в усилении компетенций: образовательные программы и практика
Работа с системным мышлением с помощью решения практических управленческих задач
Поддерживающий план новых проектов и рабочих задач, цели масштабирования и расширения зоны ответственности.
3. HR-компетенции для руководителей
Результаты работы
Для организации:
- Эффективные процессы управления и организационной культуры;
- Снижение кадровых рисков и повышение эффективности кадровых решений;
- Повышение вовлеченности и удержание ключевых сотрудников;
- Преемственность ключевых компетенций компании
Для руководителя:
- Повышение управляемости и доверия команды
- Рост потенциала команды и возможность делегировать больше задач;
- Ускорение роста и новые профессиональные вершины
Для сотрудников:
- Повышение вовлеченности, доверия компании и руководителю.
- Прозрачность вопросов карьерного роста, обратной связи от организации об эффективности
- Рост самостоятельности в решениях и действиях, расширение зоны ответственности и профессиональный рост
Образовательные программы
Интервью по компетенциям
- Критерии: развиваемые и неразвиваемые компетенции
- Эффективная структура интервью для разных позиций.
- Методы оценки: кейсы, поведенческий анализ опыта, оценка мотивации и потенциала.
- Прогноз эффективности и развития сотрудника. Риски и итоговые решения
Развивающий диалог или коучинговый подход в работе руководителя
- Важные условия для развития и организация пространства диалога
- Этапы беседы: открытие, изменениям, итоги
- Инструменты: вопросы и обратная связь
- Наполнение диалогов: о целях и видение, сессии извлечения уроков, нейтральный анализ причин и др.
- Адаптация диалога под социальный стиль сотрудника
Диалоги об эффективности с аутсайдерами
- 4 типа вовлеченности сотрудников и ключевые причины снижения продуктивности
- Стили управления в зависимости от рабочей эффективности и включенности сотрудника: вовлечение в совместное принятие решений, обратная связь и контроль
- Структура диалога при низкой эффективности и неготовности сотрудника принимать негативные результаты
- Структура диалога при низкой эффективности и эмоциональном выгорании сотрудника
Форматы
Образовательные программы
Информационные блоки + адаптированные для организации кейсы + домашние задания с супервизией решений + разбор случаев из практики
Learning by doing / Обучения действием
Образовательная часть сочетается реализацией проекта совместно с сотрудником или командой заказчика. Работа преподавателя и консультанта, таким образом, включает обучение через постановку задач и экспертную обратную связь, супервизию решений, коучинг для преодоления организационных и управленческих барьеров и другие формы развития компетенций в деятельности